EAA met à la disposition des acteurs du secteur ses compétences en matière de renforcement de capacités. L’institution a développé une expertise en la matière et continuera de tirer profit des solutions innovantes qu’elle initiera ou qui se feront jour dans le secteur, pour renforcer les capacités des Organisations de la Société Civile (OSC), les collectivités territoriales en construction dans le processus de la décentralisation ainsi que les Petites et Moyennes Entreprises (PME) et les agents des métiers intermédiaires (Associations d’usagers d’Eau, Fontainiers, Revendeurs d’eau, etc.).